KIGLI realizará solo un (1) intento de entrega del pedido en la dirección indicada por el cliente al momento de realizar la compra. En caso no se pueda realizar la entrega del pedido, se le notificará vía email para coordinar una segunda entrega que será asumida por el cliente. No necesariamente se realizará una coordinación minutos previos a la entrega; el correo de confirmación que recibirá el cliente debe ser considerado como la última confirmación de la compra.

Las entregas se realizarán a la dirección indicada por el cliente y se entregará a cualquier persona que esté dentro del domicilio registrado. En el caso de edificios multifamiliares o de oficinas, el pedido se podrá entregar al portero, conserje, mesa de partes o similares. Si el cliente desea que el pedido se le entregue únicamente a quien hizo la compra o a una persona específica, deberá indicarlo al momento de realizar la compra.

El costo de envío NO será reembolsado, excepto cuando se trate de un producto que tenga algún defecto o en caso de haber enviado el producto equivocado.

Sobre los packs y promociones

Los sabores de los productos en packs y promociones de Kigli no son intercambiables, por lo cual, tu pedido llegará con los sabores especificados en cada pack.

Plazos de Entrega

Los plazos de entrega de los pedidos dependen del horario de compra y lugar de despacho.

ZONA 1: Magdalena del Mar, Miraflores, Lima, Barranco, Breña, Jesús María, Lince, Pueblo Libre, San Borja, San Miguel, San Isidro. Plazo de envío: 48 horas hábiles. Costo: 12 soles
ZONA 2: Los Olivos, Chorrillos, El Agustino, Santa Anita, Independencia, La Victoria, San Luis, San Martin de Porres, Santiago de Surco. Plazo de envío: 48 horas hábiles. Costo: 12 soles
ZONA 3: Callao, Bellavista, Carmen de La Legua, La Perla, La Punta, Ventanilla, San Juan de Lurigancho, San Juan de Miraflores, Ancón, Ate, Carabayllo, Comas, La Molina, Puente Piedra, Villa El Salvador, Villa María de Triunfo. Plazo de envío: 72 horas hábiles.
ZONA 4*: Carabayllo, Puente Piedra, Ventanilla , Ancón. Plazo de envío: 3 a 6 días hábiles. Provincias del Perú. Plazo de envío: 7 días. Costo: 12 soles 

*Distritos con limitaciones. En caso la empresa de transportes tenga limitaciones en su dirección, el paquete será entregado en Agencia Olva, lo que puede adicionar 2 días hábiles a la recepción del paquete.

¿Cómo realizar una compra?

Si haces la compra por la web, recuerda que debes seguir estos pasos:

Seleccionar tus productos en la sección TIENDA
Añadirlos al carrito de compras
Llenar tus datos y hacer clic en COMPRAR 

Métodos de pago alternos

Si prefieres hacer la compra a través de transferencia bancaria, solo debes envíanos una constancia de tu pago a ventas@kiglirealfood.com .Los datos son los siguientes

Cuenta Corriente BCP soles: 19303079463067
CCI: 002 193 10307946306719
Razón social: KIGLI SAC
RUC: 20605892125
*Nota: Si realizas un depósito en el banco o en agente, deberás asumir 9 soles extra.

Si se te hace más fácil YAPE o PLIN, puedes pagar por YAPE al número 938 305 359, Plin 985 592 933 y enviarnos la constancia de pago al Whatsapp del mismo número haciendo click en el siguiente link: https://wa.link/xuq8q7